Mis Züri. Mis Spital. Mis KISIM.
Das Stadtspital Waid und Triemli hat sich 2019 für die Einführung eines gemeinsamen KIS entschieden und im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung einen geeigneten Anbieter evaluiert. Ende März 2020 hat der Stadtrat von Zürich den Entscheid zur Auftragsvergabe gefällt und CISTEC den Zuschlag erteilt. Parallel zu der Einführung von KISIM an beiden Standorten wird auch das PDMS von MetaVision und das Patientenleit-system von QMatic implementiert.
Das heute im Stadtspital eingesetzte Klinikinformationssystem erfüllt mehrere Anforderungen für eine effiziente Dokumentation und optimale Unterstützung der Spitalprozesse nicht und soll ersetzt werden. Mit der Einführung eines neuen Systems soll auch der reibungslose Datenaustausch zwischen den beiden Standorten realisiert und eine bessere standortübergreifende Zusammenarbeit ermöglicht werden.
Prof. Lars C. Huber:: «Das aktuelle KIS erfüllt unsere Anforderungen nicht. Es ist fehleranfällig, instabil und undurchlässig. Dies bedeutet, dass beispielsweise nur umständlich auf die frühere Krankengeschichte eines Patienten zugegriffen werden kann und das System häufig abstürzt. Das neue KIS bietet uns zahlreiche Verbesserungen gegenüber den bisherigen Systemen.»
Die Einführung am Stadtspital Waid und Triemli erfolgt in Etappen. Bereits im Mai 2021 werden am Standort Triemli die eKurve und eMedikation eingeführt.
Es folgen in weiteren Etappen die stationäre und ambulante Berichterstattung sowie die Einführung des PDMS. Nach erfolgreicher Einführung aller KISIM Module am Triemli erfolgt die Big Bang Einführung am Standort Waid.
Projektinitialisierung und Vertragsunterzeichnung
Im gesamten Projektverlauf werden über 200 Personen an der Erarbeitung, der Realisierung, dem Testing und Einführung des neuen Systems mitwirken. Über 2’500 Personen werden in der Anwendung des Systems ausgebildet. Eine gute und klare Projektorganisation, Planung und Aufgabenteilung ist somit ein entscheidender Erfolgsfaktor für den reibungslosen Projektablauf und muss entsprechend aufgegleist werden. Mit dem Stadtratsentscheid Ende März 2020 wurde im Stadtspital Waid und Triemli dazu eine Projektinitialisierungs- und Grobkonzeptphase gestartet.
Am 14. Juli konnte der Rahmenvertrag zwischen dem Stadtspital Waid und Triemli und der CISTEC in Anwesenheit von Daniel Haas (CISTEC), Prof. Andreas Zollinger (SWT), Simone Wegmann (CSP), Prof. Lars C. Huber (SWT), Andreas Kundert (CISTEC) und Stefan Beyeler (SWT) unterzeichnet werden.
KISIM Basecamp
Für die KISIM Einführung hat das Stadtspital Waid und Triemli das Gremium «KISOT» (KIS Service Owner Team) aus Vertreterinnen und Vertretern des ärztlichen Dienstes, der Pflege, der IT und der Sekretariate gebildet, welches als Fachausschuss aktiv bei der KISIM-Einführung mitarbeitet. Um den KISOT-Mitgliedern einen ersten Einblick in das KISIM zu geben, fand am 20. und 25. August 2020 das «KISIM Basecamp» statt. Während einer 1 ½ -tägigen Schulung wurde das KISIM mit seinen Konzepten und dem Funktionsumfang vorgestellt. In kurzen Sequenzen wurden Funktionsbereiche und Prozesse präsentiert, welche die Teilnehmenden im Anschluss selber nachspielen konnten. Mit dieser Einführung und dem Verständnis für die Arbeitsweise mit KISIM startet die erste Etappe der KISIM-Einführung am Stadtspital Waid und Triemli.
Etappe 1: Kurve und Medikation
In der ersten Etappe wird die Kurve und die Medikation am Standort Triemli eingeführt. Für die Workshop-Durchführung in der Konzeptphase wurden rund 150 Super User nominiert, welche die Anforderungserhebung für ihren Bereich, ihre Klinik und Rolle sicherstellen.
Die in Teilprojekte und Arbeitsgruppen unterteilten fachlichen Funktionsbereiche werden im Rahmen von Workshops erarbeitet. Die Vertreterinnen und Vertreter des Stadtspitals lernen die Funktionsweise und Konfigurationsmöglichkeiten von KISIM kennen und können am bereitgestellten Referenzspital selber mit dem System arbeiten. Mit Unterstützung der Expertinnen und Experten von CISTEC werden Abweichungen vom Referenzspital ermittelt, besprochen und spezifiziert. Die Spezifikation wird in der Realisierungsphase implementiert und ein auf das Stadtspital Waid und Triemli angepasstes KISIM bereitgestellt.
Trotz der Corona-bedingten schwierigen Situation können die Workshops, Abstimmungen und notwendige Projektarbeit fortgeführt werden und der geplante Go Live im Mai 2021 ist nicht gefährdet. Die gute und enge Zusammenarbeit zwischen dem Stadtspital Waid und Triemli und der CISTEC und die ausgesprochen hohe Motivation des Projektteams bildet dafür die Grundlage.
Autoren: Anna Hitz, Projektmanagerin und Daniel Haas, Leiter Kundenmanagement.
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