Helfen Sie mit, die Zukunft vom KISIM zu gestalten.

KISIM Nutzerforschung

Unser Ziel ist es, ein benutzerfreundliches KIS zu entwickeln.

Unser Klinikinformationssystem KISIM soll eine optimale Lösung für alle Berufsgruppen sowie allen Patienten und Patientinnen im Spital sein. Es soll vor allem die Spitalmitarbeitenden bei ihrer täglichen Arbeit unterstützten und deren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen.

Die Zusammenarbeit mit unseren Nutzerinnen und Nutzer ist dafür essentiell, denn anhand der Nutzerforschung erhalten wir einen Einblick in den Arbeitsalltag und Erfahrung mit KISIM, und können Probleme und Bedürfnisse erörtern.

Dies hilft uns KISIM so weiterzuentwickeln und zu optimieren, dass die Nutzenden ihre Arbeit effektiver, effizienter und zufriedenstellender erledigen können.

 

Helfen Sie mit, die Zukunft von KISIM zu gestalten

Ob das KISIM benutzerfreundlich ist, entscheiden letztendlich Sie. Darum liegt uns Ihre Meinung, Erfahrung und Bedürfnisse sehr am Herzen.

Melden Sie sich als Forschungsteilnehmer:in an, um aktiv bei der Verbesserung und Optimierung von KISIM für Ihren Spitalalltag mitzuwirken.

Sobald wir ein geeignetes Projekt für Sie haben, kontaktieren wir Sie gerne für:

  • Befragungen zu Ihrer Meinung, Arbeitsabläufen und Erfahrungen mit KISIM
  • Testen von Prototypen
 

Sie können selbst entscheiden, ob Sie am Projekt teilnehmen möchten, und können sich auch jederzeit wieder abmelden. Nach jeder Teilnahme erhalten Sie ein kleines Geschenk als Dankeschön für Ihre Zeit.

Das Wetter können Sie nicht bestimmen, aber die Zukunft von KISIM schon.

Was genau ist Nutzerforschung?

Unter Nutzerforschung (User Research) versteht man das Vorgehen, mithilfe verschiedener Beobachtungs- und Feedback-Methoden, Erkenntnisse über das Verhalten, die Probleme und Bedürfnisse der Nutzenden zu gewinnen. Wir können untersuchen, wie sie mit dem KISIM interagieren, und können die Lücken zwischen dem was wir glauben, dass sie brauchen, und dem, was sie tatsächlich brauchen, schliessen.

Durch das Verständnis der Nutzenden und Ihrem Kontext, sowie deren Wünschen und Bedürfnissen, können wir ihre Perspektive bei der Entwicklung von KISIM miteinbeziehen. Die Nutzerforschung ermöglicht es somit, eine optimale Lösung für die Nutzenden zu schaffen und der Kundschaft einen Mehrwert zu bieten.

Was passiert, wenn ich mich registriere?

Sie werden in unseren User Pool aufgenommen, und sobald wir ein geeignetes Forschungsprojekt haben, setzen wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung. Wir informieren Sie über die Aktivität und die angewandte Methode, und Sie können dann entscheiden, ob Sie am Projekt teilnehmen möchten oder nicht.

Je nach Projekt führen wir Umfragen, Interviews oder Nutzertests bei Ihnen im Spital oder remote via Videokonferenz durch. In einigen Fällen benötigen wir Informationen zum Arbeitsablauf und der Handhabung im Betriebsalltag. Dafür besuchen wir Sie gerne an Ihrem Arbeitsplatz und beobachten, wie Sie das KISIM im täglichen Gebrauch einsetzen und nutzen.

Wie hoch ist der zeitliche Aufwand?

Meistens dauert die Teilnahme ca. 1 Stunde und wird persönlich von unserem Forschungsteam durchgeführt. Die Dauer kann variieren, je nachdem, wie viel wir Ihnen zeigen möchten und welche Methodik wir anwenden. Gerne geben wir Ihnen der genaue Zeitbedarf vorgängig bekannt.

Digitale Umfragen dauern in Regel ca. 15 Minuten. Meistens ist keine Vorbereitung erforderlich.

Haben Sie Fragen?

Gerne sind wir für Sie da. Sandra Gubler, unsere Verantwortliche für die KISIM-Nutzerforschung, gibt Ihnen gerne Auskunft.

Sandra Gubler
Verantwortliche für die KISIM Nutzerforschung